ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ BRATEX DEKER PUNKT

I. Общие положения.

1. Настоящие положения определяют правила работы и условия участия в программе лояльности Bratex Deker Punkt (BDP) (далее: FitPartner™).
2. Организатором Программы является Bratex Dachy Mrzygłód Spółka Komandytowa с местонахождением в Дембице по адресу Przemysłowa 22, 39-200 Dębica, внесенная в Реестр предпринимателей - Национальный судебный реестр под номером KRS 0000320498 Районным судом в Жешуве, XII Хозяйственным отделом. Национального судебного реестра, NIP: 8722225215, электронная почта: dekerpunkt@bratex.pl (следующий: Организатор).
3. Цель Программы – объединить людей, работающих с продуктами Организатора, и организовать для них обучающие курсы, встречи и бонусы за постоянное сотрудничество.
4. Программа будет действительна до отмены Организатором.
5. Программа позволяет накапливать баллы на основе купонов, поставляемых с продуктами, или купонов по специальным картам, а затем обменивать их на призы, доступные в каталоге Программы, на условиях, изложенных в настоящих правилах.
6. Присоединяясь к Программе, Участник обязан ознакомиться с настоящими Правилами. Кроме того, присоединяясь к Программе, Участник обязуется соблюдать правила, содержащиеся в настоящем регламенте, и подтверждает, что он соответствует всем условиям, дающим ему право на участие в Программе.
7. Данные правила размещены на сайте bratex.pl.

II. Условия участия в Программе.

1. Участвовать в Программе может только совершеннолетнее лицо, регулярно осуществляющее монтаж продукции Организатора, а именно профессиональный жестянщик, кровельщик, слесарь или слесарь.
2. Для участия в Программе Участник обязан зарегистрироваться в Программе, указав свои персональные данные (в частности: имя и фамилию, адрес, номер телефона, адрес электронной почты).
3. Процедура регистрации в Программе начинается с указания, после установки Приложения лицом, указанным в п. 1 номер телефона, на который будет отправлен проверочный код в SMS. После ввода правильного проверочного кода Приложение запросит первый код, указанный в купоне, прикрепленном к продуктам Организатора, доставленным конечному получателю. Ввод правильного кода приведет к регистрации в Программе.
4. Коды, указанные в гл. 3 размещаются только на купонах, прилагаемых Организатором к следующей продукции: металлочерепица, профнастил, защелка, шов за шов в виде панелей и листового металла по кругу, модульная металлочерепица, водосточная система «Струга» и др. , на что были доставлены купоны с кодами.
5. Участник может зарегистрироваться в Программе только один раз.
6. Регистрация Участника в программе произойдет автоматически после завершения процесса регистрации, о чем он будет проинформирован.
7. Организатор оставляет за собой право проверки соответствия Участника условиям участия в Программе.
8. В случае нарушения условий участия до регистрации в Программе и создания учетной записи Организатор откажет в регистрации в Программе и создании учетной записи.
9. В случае нарушения условий участия после регистрации в Программе и создания учетной записи Организатор блокирует или удаляет учетную запись Участника.
10. Удаление учетной записи Участника означает исключение из Программы, а накопленные баллы сгорают.
11. Заявка на участие в Программе должна быть подана в порядке, указанном в регламенте. Несоблюдение любого из условий подачи заявки на участие в Программе аннулирует заявку на участие в Программе.
12. Лицо, присоединяющееся к Программе, дает согласие на обработку своих персональных данных.
13. Участник имеет возможность войти в свою учетную запись в Программе через мобильное приложение под названием Deker Point (далее: Приложение).

III. Получение баллов. Обмен баллов на призы.

1. После регистрации в Программе и настройки учетной записи Участник получает возможность накапливать баллы в Программе.
2. Для получения баллов Участник обязан ввести через Заявку код, указанный в талоне, приложенном к продукции Организатора, поставляемой в финальный сбор.
3. Участник может набирать баллы только за продукцию, которую он лично или с помощью/участием сотрудников устанавливает на объекте.
4. Участник не имеет права набирать баллы с использованием кодов, полученных из неизвестных источников или в неустановленном месте и способом, не соответствующим положениям настоящего регламента.
5. В случае выявления нарушения Участником правил начисления баллов Организатор отказывает Участнику в начислении баллов в объеме, охватываемом нарушением.
6. Организатор имеет право проверять правильность начисления баллов Участниками, и для этой цели Организатор может, в частности, связаться с каждым Участником и объяснить правильность поданной заявки на баллы.
7. Участник получает баллы в количестве, указанном в действующем каталоге призов.
8. Баллы начисляются в размере с учетом правил, действующих на момент отправки кода Участником.
9. Участник может проверить текущее количество начисленных ему баллов через Приложение.
10. В случае отказа конечного покупателя от договора купли-продажи продукции Организатора, за установку которой Участник получил баллы, Организатор оставляет за собой право отозвать баллы, начисленные Участнику.
11. Право аннулирования баллов, начисленных Участнику, также принадлежит Организатору в случае обнаружения злоупотреблений или некорректного начисления баллов.
12. Баллы, начисленные Участнику, могут быть обменены Участником на призы.
13. Текущий каталог вознаграждений в Программе доступен через Приложение.
14. Стоимость каждого приза выражается в баллах. Организатор оставляет за собой право определять стоимость призов в баллах в любое время в зависимости от переменных, в частности с учетом стоимости покупки и стоимости доставки.
15. Организатор также оставляет за собой право обновлять каталог призов.
16. Участник с соответствующим количеством набранных баллов может, войдя в свою учетную запись или через Приложение, выбрать и заказать по указанному адресу призы, стоимость которых не превышает количество баллов, набранных Участником.
17. После оформления заказа количество баллов на счету Участника будет уменьшено на стоимость призов.
18. Организатор оставляет за собой право временно изменять количество начисляемых баллов, в том числе с учетом проводимых Организатором рекламных акций, о которых Участники будут уведомлены.
19. Призы нельзя обменять на деньги.
20. Неиспользованные баллы аннулируются. Участник не имеет права на получение денежных средств или материального эквивалента в обмен на неиспользованные баллы.
21. Участник не может передавать свои права другим лицам.

 IV. Процедура подачи жалоб.

1. Любые жалобы могут быть поданы Организатору в течение 14 дней с момента возникновения обстоятельств, обосновывающих подачу жалобы.
2. Жалобы, поданные после истечения срока, указанного в пункте 1 рассматриваться не будет.
3. Жалобу необходимо направить на следующий адрес электронной почты Организатора: dekerpunkt@bratex.pl.
4. Жалоба должна содержать:
   1. имя Фамилия,
   2. Номер телефона,,
   3. указание причины жалобы
   4. обоснование жалобы
5. Претензия будет рассмотрена в течение 30 дней с момента ее поступления.
6. Лицо, подающее жалобу, будет проинформировано о решении по адресу электронной почты, указанному в жалобе.

V. Обработка персональных данных.

1. Участник Программы дает согласие на обработку своих персональных данных Организатором, в соответствии с положениями Общего регламента по защите данных (Законодательный вестник УЭ.Л 2016 № 119, п. 1; далее: GDPR) в целях, связанных с участие и проведение Программы.
2. Участник соглашается получать информацию об организуемых рекламных акциях. Соглашаясь на получение маркетинговой информации, Участник соглашается на отправку в электронном виде на указанный адрес электронной почты, сообщением на указанный номер и Приложением коммерческую информацию, в том числе информацию о рекламных акциях, предусмотренных Программой.
3. Организатор Программы сообщает, что:
   1. Администратором персональных данных Участников является Bratex Dachy Mrzygłód Spółka Komandytowa с зарегистрированным офисом в Дембице по адресу Przemysłowa 22, 39-200 Dębica, внесенный в Реестр предпринимателей - Национальный судебный реестр под номером KRS 0000320498 Районным судом в Жешуве, 8722225215-й коммерческий отдел Национального судебного реестра, NIP: XNUMX, электронная почта: dekerpunkt@bratex.pl;
   2. Персональные данные участников будут обрабатываться на основании ст. 6 сек. 1 a) Общего регламента по защите данных для участия в Программе и может быть предоставлена ​​лицам, уполномоченным на это в соответствии с применимым законодательством и заключенными договорами;
   3. Участники имеют право запросить у администратора доступ к своим личным данным, исправление, удаление или ограничение обработки, а также право возражать против обработки и право на передачу данных;
   4. Участники имеют право подать жалобу в надзорный орган;
   5. Эти данные будут обрабатываться в течение всего срока действия Программы;
   6. Предоставление Участниками персональных данных не является обязательным, однако их непредоставление препятствует участию в Программе или получению рекламных предложений.

 VI. Заключительные положения.

1. Эти правила подчиняются польскому законодательству.
2. Организатор Программы оставляет за собой право изменять правила и условия Программы в течение ее срока действия.
3. Участник может отказаться от участия в Программе в любое время.
4. Удаление учетной записи Участника также означает потерю его прав, вытекающих из членства в Программе, и будет равносильно истечению срока членства.